互联网思维颠覆快递行业，迎来3.0时代

一年一度的双十一和双十二，电商行业已经进入白热化阶段，而与电商一起成长的快递行业，也在经历着更新换代。从遍布城市的快递网点和充足的人员才能保证配送效率的1.0时代到通过相对智能化的管理和调度，让快递效率显著提高的2.0时代，再到基于互联网平台的没有快递员，人人都是快递员的3.0时代已经到来。

2014年已经诞生了一些如快收、人人快递以同城快收，通过网络平台解决快递行业难题的快递公司。其中的逻辑和解决打车难是一样的逻辑，通过移动互联网平台解决供需关系。合肥网络公司来给大家介绍下快递3.0主要解决了哪些痛点。

1.一小时快收。同城快收是以小时为单位的配送服务，用户快发快递的时间可以预期，解决了用户对快递服务的紧急和特殊要求。

2.个性化服务。解决了一般快递公司不能送和不愿意送的问题，如小动物、鲜花、蛋糕等。短视屏平台与电视节目合作是未来趋势，传统快递公司都是标准化的物件，没法做到个性化的服务。

3.在同城快收服务中，快递员每次只专心服务一个客户，客户相当于VIP服务，这和一般电商公司和快递公司服务有明显区别。

以上几点都是用户痛点，很多创业中的同城快收公司发展非常迅速。如今年9月份成立的快收，成立2个月，日订单已经破百。通过不养快递员，也无需开发客户，建设一个简单易用的平台，通过LBS定位和APP服务，就能把用户和快递员连接起来，创造出一个轻巧而有效的快递公司。

但是同城快收同样也面临一些问题，如这种快递模式，市场空间是否足够大？闲散人员如何充当快递员？盈利模式如何寻找？这些都是需要考虑的问题。从目前情况来看，同城快收服务不会完全颠覆传统快递行业，而是利用网络众包的思维，通过移动互联网的组织手段，完成对现有快递服务的补充和完善。从未来效率至上的时代，人们会愿意为更好的服务和更高的效率付费，这也符合了未来快递行业个性化、多元化和化的发展趋势。